1. Responsable del Tratamiento de Datos
Denominación Social: APARTAMENTO ALBORADA DE LLANES
NIF/DNI: 10893739L
Email de contacto: ALBORADADELLANES@GMAIL.COM
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
En APARTAMENTO ALBORADA DE LLANES tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:
•Gestión de reservas: Procesar y gestionar las reservas realizadas a través de nuestro sitio web y la plataforma Smoobu, incluyendo la comunicación con el huésped, la confirmación de la reserva y la gestión de pagos.
•Cumplimiento de obligaciones legales: Realizar el registro de viajeros conforme a la normativa vigente (Real Decreto 233/2021 y la plataforma SES HOSPEDAJES del Ministerio del Interior), así como cualquier otra obligación legal aplicable en materia fiscal, contable o administrativa.
•Atención al cliente: Responder a consultas, solicitudes de información y gestionar cualquier incidencia relacionada con su estancia.
•Mejora de nuestros servicios: Analizar el uso de nuestro sitio web y servicios para mejorar la experiencia del usuario y la calidad de nuestras ofertas.
No se tomarán decisiones automatizadas en base a dichos datos.
3. Legitimación para el Tratamiento de Datos
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
•Ejecución de un contrato: El tratamiento es necesario para la gestión de su reserva y la prestación de los servicios solicitados (art. 6.1.b RGPD).
•Cumplimiento de una obligación legal: El tratamiento es necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables, como el registro de viajeros (art. 6.1.c RGPD).
•Interés legítimo: Para la atención al cliente y la mejora de nuestros servicios, siempre que no prevalezcan sus intereses o derechos y libertades fundamentales (art. 6.1.f RGPD).
4. Categorías de Datos Personales Recogidos
Recogemos las siguientes categorías de datos personales:
•Datos identificativos: Nombre, apellidos, DNI/pasaporte, fecha de nacimiento, dirección, teléfono, correo electrónico.
•Datos de reserva: Fechas de entrada y salida, número de huéspedes, tipo de pago.
•Datos de contacto: Correo electrónico, teléfono.
5. Destinatarios de los Datos
Sus datos personales podrán ser comunicados a los siguientes destinatarios:
•Smoobu GmbH: Como proveedor de la plataforma de gestión de reservas, Smoobu actúa como encargado del tratamiento. Se ha establecido un contrato de encargo de tratamiento de datos para garantizar el cumplimiento del RGPD.
•Ministerio del Interior (a través de SES HOSPEDAJES): Para el cumplimiento de la obligación legal de registro de viajeros, se comunicarán los datos identificativos de todos los huéspedes mayores de 14 años, y los datos básicos de los menores de 14 años, en los plazos y formas establecidos por la normativa vigente .
•Autoridades competentes: En caso de requerimiento legal.
No se realizarán transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo, salvo que exista una decisión de adecuación de la Comisión Europea o se aporten garantías adecuadas.
6. Plazo de Conservación de los Datos
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recaban y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad, además de los períodos establecidos en la normativa de archivos y documentación. En particular, los datos de registro de viajeros se conservarán durante el plazo legalmente establecido.
7. Derechos de los Interesados
Usted tiene derecho a obtener confirmación sobre si en APARTAMENTO ALBORADA DE LLANES estamos tratando datos personales que le conciernan, o no. Asimismo, tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. También podrá oponerse al tratamiento de sus datos, en cuyo caso dejaremos de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Finalmente, tiene derecho a la portabilidad de sus datos y a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico a ALBORADADELLANES@GMAIL.COM, adjuntando copia de su DNI o documento acreditativo equivalente.
Asimismo, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que no se han respetado sus derechos en materia de protección de datos.
8. Medidas de Seguridad
APARTAMENTO ALBORADA DE LLANES ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos, así como para evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Estas medidas se basan en lo establecido en el RGPD y la LOPD-GDD.


